キャロウェイ オンラインストアよりご購入いただきました商品は、下記に定めた条件を満たした場合にのみ返品を承ります。ご希望のお客様は、商品到着後8日以内に、キャロウェイ オンラインストアの下記お客様ダイヤル（電話またはフォーム）までご連絡をお願いいたします。
ご注意ください!!
万が一ご連絡なしにご返品された場合や、受付内容と相違があった場合は、往復送料をお客様にご負担いただく形で商品をお戻しさせて頂く事も御座いますので充分ご注意下さい。
クーポンコードを利用してご購入された商品を返品する場合、クーポン適用後の金額が返金金額となります。また、使用制限があるクーポンコードの場合は再発行されません。
※ご返金方法はカード会社により異なります。クレジットカード会社発行のご利用明細書で金額をご確認ください。
※商品ご購入時にポイントとクレジットカード等の決済手段を併用された場合、返品時の返金は以下の通り行われます。
クレジットカード等でのお支払い分を優先して返金処理を行い、返金対象金額が実際のお支払い金額を超える場合に限り、超過分をポイントにて返還します。
※一部キャンセルや一部返品の際の返金は、ご注文時にお支払いいただいた全額を一旦返金のうえ、キャンセルや返品分を差し引いた金額であらためて決済させていただきます。
※銀行振込による入金の場合、振込手数料は、弊社の責任による場合は弊社にて負担させていただきますが、お客様都合の場合は、お客様のご負担となります。
※お客様都合での口座返金の場合は一律250円の振込手数料を差し引いてご返金となります。
宛先不明、住所不備、お客様都合による受取辞退、長期不在等による配達業者保管期間（通常1週間）の超過等によって商品が配達業者より返送された場合、直ちにご注文の取り消し処理をさせていただきます。その際、送料の往復分及び各種手数料を差し引いてご返金または別途請求させていただきます。
（※限定商品はその性質上、再注文をいただけない場合もございます。また、受注生産/カスタム商品は返品をお受けできない商品の為、弊社でも受け付け出来かねますので十分にご注意ください）
また、故意の不備情報提供または受取辞退等が繰り返された場合、今後のご利用をお断りすることがございます。
※返品の際の送料
•不良品、誤配送による返品の場合は、当社負担（着払い）にてご発送をお願い致します。
•お客様都合による返品の場合は、お客様負担（元払い）にてご発送をお願い致します。
〒277-0872
千葉県柏市十余二506-1
ロジスティード東日本(株) 北柏営業所第一物流センター内
キャロウェイゴルフ株式会社
オンライン返品センター
電話：0120-300-147
その他ご不明な点がございましたら、下記キャロウェイ オンラインストア お客様ダイヤルまでご連絡頂きます様宜しくお願い致します。
その際、「返品問合せ番号」にてお問い合わせ頂きますとスムーズなお問い合わせが出来ます。
≪キャロウェイ オンラインストア お客様ダイヤル≫
電話：0120-300-147
（月～金 9:30～17:00 ※土日祝日、年末年始、その他会社休業日を除く）
メール：jp_ecommerce@callawaygolf.com
